El 72% de las empresas peruanas se centran en el proceso de transformación digital, según la cuarta edición del estudio “Transformación con sentido digital 2022: Madurez digital de las organizaciones en Perú” de EY. En un mundo en constante evolución, la gestión de talento en Perú se encuentra también en pleno proceso de transformación digital, con un enfoque gradual y continuo hacia la adopción de herramientas digitales que buscan optimizar los procesos de recursos humanos en las organizaciones. Magín Viviano Bustinza, director de Gestión Humana en EPG Continental, comparte su visión sobre el estado actual y los desafíos de este proceso de cambio.
“Uno de los desafíos más importantes en la gestión del talento durante la transición a las herramientas digitales es el uso óptimo de la información disponible para mejorar la experiencia de los empleados. En este contexto, la innovación de procesos y la sistematización de datos a través de People Analytics se presentan como factores importantes. «Una función importante de estas herramientas digitales es eliminar los procesos operativos que consumen mucho tiempo, permitiendo a los profesionales de RRHH centrarse en actividades estratégicas y valiosas», afirma el experto.
Herramientas para el reclutamiento
Cuando se trata de herramientas y plataformas digitales que se utilizan actualmente en el Perú, destacan nombres como Talana y Oracle HCM Cloud, que simplifican y simplifican el trabajo de los departamentos de RR. HH. Para la contratación se utilizan herramientas como LinkedIn Recruiter, Zonajobs, Laborum y otros portales de empleo, que ayudan a las organizaciones a seleccionar candidatos de forma eficaz. Además, se utilizan plataformas de aprendizaje en línea como LinkedIn Learning y herramientas de evaluación del desempeño. La inteligencia artificial (IA) también está empezando a tener un impacto significativo en los procesos de gestión del talento en el Perú.
La transformación digital ha traído una variedad de beneficios, incluida una mayor eficiencia en la gestión de la fuerza laboral, una mejor experiencia de los empleados y flexibilidad laboral, especialmente en entornos de trabajo remoto. En cuanto a las perspectivas de futuro, los expertos afirman que la automatización y la inteligencia artificial impactarán en la gestión del talento, simplificarán los procesos de contratación y ofrecerán programas de formación personalizados. Además, los análisis de recursos humanos seguirán evolucionando, lo que le permitirá tomar decisiones más informadas. Los profesionales de RR.HH. enfrentan desafíos apremiantes, incluida la necesidad de actualizarse constantemente y adquirir nuevas habilidades para adaptarse a un entorno en constante cambio.
Para superar estos desafíos, el aprendizaje continuo y la apertura a nuevas experiencias son esenciales. Viviano cree que “La Transformación Digital de la gestión del talento en el Perú está en constante proceso de evolución”. La adopción digital mejorará la eficiencia y la experiencia de los empleados, y la automatización y la IA seguirán transformando la gestión del talento en el futuro.
