Apple recibió una multa de 20.810 millones de wones, unos 15,5 millones de dólares, en Corea del Sur, donde las autoridades también ordenaron cambios en las reglas de pago y revisión de aplicaciones de la App Store. La decisión, anunciada el 28 de octubre de 2026, importa porque obliga a Apple a permitir alternativas de pago y corregir prácticas que el regulador consideró discriminatorias.
Qué cambios deberá aplicar Apple en la App Store
La Comisión de Medios y Comunicaciones de Corea del Sur (KMCC) sancionó a Apple y Google por incumplir la Ley de Empresas de Telecomunicaciones del país. Además de la multa, exigió que ambas compañías revisen sus políticas sobre métodos de pago y procedimientos de revisión de aplicaciones.
Según la KMCC, las empresas obligaban de manera efectiva a los desarrolladores a utilizar sus sistemas de pago integrados. Para el regulador, aplicar una comisión del 26 % y añadir restricciones a las opciones de pago de terceros dificultaba el uso de alternativas. Por eso, Apple y Google deberán modificar sus reglas para permitir métodos externos y abordar las condiciones impuestas a quienes los elijan.
La decisión también se refiere al proceso de aprobación de apps. La autoridad concluyó que Apple y Google demoraban revisiones sin explicar de forma concreta los motivos, responder claramente consultas individuales o comunicar plazos estimados. Los cambios exigidos buscan que los desarrolladores reciban información más precisa cuando una revisión se retrase.
La sanción incluye una diferencia en las comisiones de Apple
Además de las prácticas compartidas con Google, Apple fue señalada por el cálculo de sus comisiones. La KMCC determinó que, entre julio de 2015 y enero de 2023, la compañía calculó de manera distinta la comisión del 30 % para desarrolladores surcoreanos y extranjeros.
En concreto, para los desarrolladores internacionales la comisión se calculaba sobre precios sin el impuesto al valor agregado (IVA), mientras que para los surcoreanos se tomaba como base el precio con IVA incluido. La autoridad consideró que este trato constituía una diferencia injustificada y ordenó a Apple adoptar medidas para evitar que vuelva a ocurrir.
La comisión indicó que este es el primer caso de aplicación de las prohibiciones incorporadas en la enmienda de 2021 a la Ley de Empresas de Telecomunicaciones. Esa reforma contempló conductas como forzar el uso de un método de pago específico y retrasar injustamente la revisión de aplicaciones. El comunicado oficial de la KMCC está disponible en Korea.net.
Apple cuestiona la decisión del regulador
Según Reuters, Apple manifestó su desacuerdo con la decisión y dijo que evalúa sus opciones conforme a las leyes surcoreanas. La compañía también sostuvo que ha trabajado con desarrolladores externos para promover la innovación a través de la App Store. La información disponible no precisa si Apple apelará formalmente la sanción ni establece un calendario para implementar los cambios.
Para los desarrolladores, el resultado podría ampliar las opciones de cobro y aportar más claridad sobre los tiempos de revisión en Corea del Sur. Para los usuarios, el efecto dependerá de cómo se implementen las alternativas: la resolución regula las condiciones para las aplicaciones, pero no anuncia cambios inmediatos en precios ni garantiza que todos los desarrolladores adopten otros sistemas de pago.
En resumen
- Corea del Sur multó a Apple con 20.810 millones de wones, unos 15,5 millones de dólares.
- Apple y Google deberán permitir alternativas de pago y revisar sus procedimientos de aprobación de apps.
- La KMCC cuestionó las restricciones asociadas a una comisión del 26 % para pagos externos.
- Apple fue sancionada por calcular de forma distinta comisiones para desarrolladores surcoreanos y extranjeros entre 2015 y 2023.
- Apple expresó su desacuerdo y dijo que evalúa sus opciones legales en Corea del Sur.
